铸就诚信品质 北汽新能源品牌向上的一个“小目标”

品质与诚信就像一枚硬币的两面，二者相辅相成，共同决定着这枚硬币的“面值”。如果不讲诚信，就根本不会有踏实做好品质的氛围。如果没有好的品质，一切所谓的诚信都只是浮云。而铸就诚信品质，正是北汽新能源（北汽蓝谷 600733）实现品牌向上的一个“小目标”。

日前，在“ 2019第四届‘诚信北京’315晚会”上，北汽新能源与三元食品、慈铭体检等9家各行业优秀企业，荣获北京电视台颁发的“诚信承诺企业”奖。无独有偶，北汽新能源近日还在“中国车市315晚会”上获得“诚信企业品牌奖”，并在中国（海南）汽车人高层峰会上被评为“年度最值得信赖新能源汽车品牌”。

北汽新能源被北京电视台评为“诚信承诺企业”

北汽新能源被授予“中国车市315诚信企业”荣誉

北汽新能源被评为“年度最值得信赖新能源汽车品牌”

外界的广泛认可，是对北汽新能源的最大褒奖。多年来，北汽新能源作为中国纯电动汽车行业的领航者，始终坚持诚信为本，为广大用户提供绿色、智慧、便捷的出行解决方案，不断取信于社会、取信于市场。

以质为先，用户第一

为广大用户提供高品质的产品与服务，是新能源车企最大的诚信。

为保证产品质量，北汽新能源不仅通过了ISO9000、ISO16949体系认证，在质量管理上还采用了与奔驰、宝马相同的VDA德国汽车工业标准进行过程审核，建立了潜在供应商准入及量产供应商量产审核标准体系，并通过外部第三方、公司职能部门和各基地质量部门的三级审核，不断加强对产品开发、制造、售后三大阶段的质量管控，实现了以提升产品品质为目标的全方位一体化管控。正是在这样的体系保障下，北汽新能源连续两年获得中国科学技术进步一等奖，并在2018年J.D.Power新车市场调研中获得微型轿车新车质量第一名。

近年来，北汽新能源在推进国民车升级的同时，全面布局整车人工智能，实施品质车战略。2018年，北汽新能源发布了全新技术品牌“达尔文系统”，以“解放人、愉悦人、自成长”三大特点打造突出差异化的核心竞争力，着力打造了EU5/EX5/EX3等新一代智能电动车型。这些产品的续航能力达到300~500公里，动力性能、安全性能、整车能耗、充电适配性等关键指标进一步优化，智能网联属性成为新的产品基因和市场爆点，感知品质也有明显的飞跃。

高寒试验中的北汽新能源新一代高品质车型

为了更好地解决用户痛点，北汽新能源不断提升服务保障的能力和水平。在营销渠道方面，截至2018年底，已建成4S店500家，覆盖全国193个地级城市和207个县级城市，售后网络达到330家。在充电设施建设方面，自建公共桩5万个，私人桩7.5万个，在主机厂中建桩数第一。同时，还不断不断提升客服运营能力，全年话务量超过100万通，话务满意度达到98.6%。并创新服务模式，推出“北汽租售通”，提供集新车销售、消费金融、租赁服务、售后回购、残值保障等于一体的整体解决方案。正因为这样的不懈努力，北汽新能源连续四年被中国质量协会评为新能源汽车用户满意度第一。

诚信为本，精益求精

基于品价比较高的产品和细致周到的服务，北汽新能源得到了市场的认可。2018年，其累计销量为15.8万辆，连续6年排名中国纯电动汽车行业第一，稳居全球前三。不仅如此，北汽新能源还在2018年9月成功登陆A股市场，成为中国新能源汽车第一股。

从一家股份制企业演进为上市公司，对北汽新能源的意义不只是融资渠道的拓宽，同时意味着要承担更大的责任。为了更好地回馈各利益相关方，2019年北汽新能源加快推进产品、品牌“双向上”战略，积极调整产品结构，全年目标A级以上车型销量占比将达到50%。不久前，在高端豪车品牌云集的日内瓦车展上，北汽新能源首次面向全球正式发布了高端智能新能源汽车品牌ARCFOX，并亮相了ARCFOX-GT赛道版、ARCFOX-GT街道版、首款家族概念车ARCFOX ECF Concept等三款全新车型，以“生而破界”的领跑者姿态，与同展馆的布加迪、保时捷、帕加尼等世界顶级豪车品牌争奇斗艳。

高端品牌ARCFOX在2019日内瓦车展全面首发

同时，北汽新能源对于存在的问题不逃避、不遮掩，积极作为，勇于承担。2018年底，由于制动助力真空泵存在缺陷，可能导致车辆在使用过程中出现制动助力性能不足，北汽新能源主动对涉及缺陷的纯电动汽车进行了全面召回。正是基于这种积极应对和快速响应，北汽新能源让消费者以及整个社会看到了新能源汽车更多的责任与担当。

诚信和品质，是企业兴旺的基础，是赢得良好口碑的关键。正因为北汽新能源对于诚信为本、品质升级的一贯坚持，才能成功获得阶段性的胜利。同时，这也是一种鞭策，势必将贯穿其品牌向上的全部过程。